متجر Zara واحد من المَتَاجر التِي قَد تلوّنت بِلون الموضة والموديلات الجَديدة عوضاََ عن أن متجر Zara بَات يقدّم الأزياء الرجالية الكبيرة والتي تَطرح منتوجاتها في مناطق مختلفة من الشّرق الأوسط ومنطقتي الشرق الأقصى والشرق الأدنى، وبِحيثِيّات الأهم بِما نُقدمه نَرى أن متجر Zara هو المقصود والمتناهي في الإهتمام بما يجدر الإهتمام بِه مِن موديلات تَأتِي بِطروحات لا وقفَ لَها ولا إنتهاء من الملابس الإيطالية والفرنسية والتركية واليونانية عوضاََ عَن بَعض الملابس العربيّة التِي تَم حياكتها في لبنان أو مَصر أو الجزائر حيثُ الأصالة في ما يقدمه متجر Zara من منتوجات جديدة وعميقة.
مقدمة عن متجر Zara للازياء العصرية:
متجر Zara هو الفيصل فيما يحمله حيثُ إنّ متجر zara لتسويق الازياء العصرية و وفقاََ لاحدث صَيحات الموضة … زارا هِي واحدة من أكبر الشركات العالمية في عالم الموضة … يشتهر المتجر بين الناس لما يقدمه و ينفرد به من ازياء مميزة و مختلفة … لذلك يزداد عدد عملاء متجر zara … فمتجر zara يقدم ازياء عصرية و لاشهر الماركات العالمية.
ماذا يقدم موقع zara الالكتروني للعملاء:
متجر zara الالكتروني لتسويق، و بيع الازياء و اكسسوراتها … يقصد العديد من العملاء متجر zara و ذلك لما يعرف عن المتجر من تقديمه لازياء تتميز بالرقي و الجودة في الصنع و التصميم … و هذه الثقة تجعل القائمون على ادارة متجر zara يعملون على التطوير المستمر حتى يكونوا على قدر الثقة الممنوحة لهم و يكون عند حسن ظن عملائه و يكسب ثقتهم و يجذب عملاء جدد … و لا يهتم القائمون على ادارة المتجر بالمنتجات المعروضة فقط بل اهتمامهم يشمل المظهر و الشكل الذي تعرض به الازياء … فيهتم القائمون على تصميم متجر zara الالكتروني بالشكل الذي يظهر للعملاء من حيث الالوان و التقسيم و نظام الواجهة … فنجد المتجر يعرض ازيائة من خلال قائمة منسدلة تقسم الى عدة اقسام كالاتي :- (( قسم خاص بالازياء النسائية و اكسسوراتها، قسم خاص بالازياء الرجالية و اكسسوراتها، قسم خاص بالاطفال من ازياء، قسم خاص بالاحذية، قسم خاص بالحقائب، قسم خاص بالعروض)) يوفر متجر zara منتجاته من ملابس و ازياء من خلال الموقع الالكتروني و من خلال عدد من المحلات و الفروع الموجودة في اكثر من دولة … المتجر متوافر باللغة الانجليزية و لا يوفر المتجر اللغة العربية… غير وجود صندوق للبحث ليسهل ويوفر على المستهلك عناء البحث بفضل متجر Zara.
عروض موقع zara الالكتروني :
متجر zara الالكتروني يعرض على عملائه عروض و تخفضات كثيرة … فالمتجر يقدم تسهيلات في الدفع و التوزيع و البيع من خلال شبكة فروع واسعة النطاق … بالاضافة الى كوبونات الخصم التي يقدمها المتجر للعملاء عند عملية التسجيل والشراء … متجر zara يوفر تنزيلات دورية ومستمرة وخاصة على الازياء الموسمية ( الصيفية، الشتوية، الخريفية ) … كما يقدم المتجر تخفضات بقيمة 70 % وهي ما يشمله متجر Zara بفحواه.
الخدمات التي قدمها موقع zara الالكتروني:
وحول الخدمات التي تنبثق من متجر Zara نتلاقى حيث يقدم متجر zara الالكتروني الكثير من الخدمات و ذلك لكسب ثقة عملاء المتجر … و جذب العديد من العملاء الجدد … و من الخدمات التي يقدمها متجر zara الالكتروني حيث يقدم متجر zara خدمة الشحن و التوصيل المجاني …. كما يضمن المتجر امكانية الاستبدال و الارجاع للسلع التي بها عيوب … يضمن متجر zara الالكتروني ان كل ازيائه و منتجاته اصلية و غير مستعملة و مصممه وفقا لخطوط الموضة و احدث الصيحات و لاشهر الماركات العالمية … يضمن المتجر لك سرية بيانات الشخصية و بياناتك المالية … هذا بالاضافة الى وجود خدمة عملاء للرد على استفساراتكم الدائمة.
التسجيل في موقع zara الالكتروني:
متجر Zara واضح الخطوات بالتسجيل حيث يمكنك الان التسوق من متجر zara الالكتروني … و لكن عليك اولا ان تنشأ حسابك الخاص به لكي تتم عملية الشراء بنجاح اليك خطوات عملية التسجيل بمتجر zara الالكتروني فأولاً عليك الدخول للمتجر و ذلك من خلال الضغط على الرابط التالي www.zara.com … ثم تقوم بالضغط على ايقونة التسجيل في اعلى يمين الصفحة …. بعد ذلك يتم ملئ البيانات المطلوبة بدقه عالية …. بهذا يكون تم التسجيل الاشتراك في المتجر و يمكنك البدء بالتسوق من المتجر ))
خطوات القيام بعملية التسوق و الطلب عبر موقع zara الالكتروني:
متجر Zara وبعد تصفح المتجر و التجول بين اقسامه و اختيار المنتجات االمرغوب في شرائها نضغط على الخيار المطلوب … بعد اضغط على المنتج المطلوب و اختيار اللون المطلوب، و المقاس و الكمية المطلوبه، نقوم بالضغط على (( Add To Cart)) …. بعد الضغط على Add To Cart يتم الضغط على checkout … بعد ذلك يجب ان تقوم بملئ المطلوب من بيانات من عنوان الشحن وطرق الدفع و الموقع يدعم طرق الدفع التالية (( الدفع عن طريق بطاقة الائتمان و الفيزا، الدفع عن طريق الباي بال)) …. بعد اختيار طريقة الدفع و املئ بيانات العنوان وطريقة التوصيل … بعد ذلك سيتم ارسال رسالة تاكيد على بريدك الالكتروني للتأكيد على طلب الشراء ومعلومات عن طريقة الاتصال والتوصيل.