يعد ويندوز 10 من احدث اصدارات نظم تشغيل الحاسب الالي واخر الاصدارات التي اطلقتها شركة مايكروسوفت والذي تم طرحه للمستخدمين في عام 2015 والذي كانت فكره ويندوز 10 والتي اشرف عليها نائب الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت تيري مايرسون وهي دمج كافة التطبيقات الخاصة بالحواسيب والهواتف الذكية ولكن واجه المستخدمين بعض المشاكل التي تم تعديلها مسبقا كمشكلة الشاشة الزرقاء والتي يطلق عليها اسم اخر وهي الشاشة الميتة وهنا سنعرض لكم كيفية حل مشكلة الشاشة الزرقاء بكل سهولة ويسر ودون الحاجة الي الذهاب لمراكز الاصلاح الخاصة بالاجهزة والتي تدفع مقابل حل المشكلة مبالغ مالية كبيرة .
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10
هناك طريقين لحل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 وسنعطيكم كافة الطرق لحل المشاكل في ويندوز 10 وهما كالتالي :-
- الطريقة الاولي : اثناء تنصيب ويندوز 10 علي الجهاز اولا عليك الانتظار حتي يتم تحويلك الي نظام التشغيل السابق وبعدها تقوم بحذف ملف windows-bt ثم قم باظهار النسخ المخفية وسوف تجده من ضمنهم وقم نحذفه فورا ثم قم بالتوجه لويندوز واحذف softwaredistribution ثم اعد تشغيل الجهاز واثناء اعاده تشغيل الجهاز اضغط علي مفتاح del والذي يحولك الي البوت وفعل خيار UEFIBOOT ومن بعدها قم بتحديث النسخة وذلك لن تتعرض لمشكلة الشاشة الزرقاء مرة اخري .
- الطريقة الثانية : هي ان تقوم باعاده تشغيل الجهاز فمن الممكن ان تكون شاشة مؤقته او خطا في بعض البيانات والتي تختفي فورا عند اعاده التشغيل .