طريقة الاعتراض على دفعات حساب المواطن، أتاح برنامج حساب المواطن إمكانية الاعتراض على الدفعات المالية الخاصة بهم وذلك بعد مدة حددتها بخمسة أيام من إعلان المبلغ المستحق لكم من حساب المواطن كما ودعا المواطنين للتحقق من المبلغ المستحق لهم حسب ما وصلهم من رسالة على الهاتف المحمول الخاص بهم وكذلك على الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن، وأيضاً القيام بإستخدام الحاسبة الإلكترونية المتوفرة على الموقع من أجل التحقق من صحة المبلغ الذي استحقيناه قبل الاعتراض على دفعات جساب المواطن، وفي حالة قيامكم بكل ما يلزم في سبيل التأكد من أحقيتكم في مبلغ أكبر من الذي صرف لكم ووجود خطأ في الدفعة المالية التي صرفت لكم، فإن طريقة الاعتراض على دفعات حساب المواطن يتم من خلال الموقع تتم على النحو التالي الذي سنقوم بشرح خطواته بالصور.
طريقة الاعتراض على دفعات حساب المواطن السعودي
أطلق برنامج ” حساب المواطن ” إمكانية القيام بالاعتراض على دفعات حساب المواطن وذلك من خلال تقديم شكوى على القيمة المالية التي تحصلت عليها كإستحقاق مالي لهم من برنامج حساب المواطن، وذلك بطريقة إلكترونية من خلال الدخول لصفحة البرنامج التالية www.ca.gov.sa حيث أن الأيقونة الخاصة بالشكوى لن تظهر قبل مضي خمسة أيام على بدء دورة الإيداع، حيث أن الصفحة الرئيسية الخاصة بحساب المواطن بعد الدخول للرابط أعلاه تكون كما في الصورة حيث أننا نضغط على أيقونة ” حسابي ” للدخول للحساب الخاص بنا من خلال ادخال رقم الهوية وكلمة المرور ومن ثم الضغط على ” دخول”
طريقة الاعتراض على قيمة الدعم المالي من حساب المواطن
بعد تسجيل الدخول للحساب الخاص بنا تظهر لنا القائمة الرئيسية الخاصة بحاسبنا وفيها عدد من الخدمات الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن نحتار من بينها ” حالة الدفعات المالية ” للإطلاع على الدفعات المالية المستحقة لما والاعتراض دفعات حساب المواكن من خلالها
بعد ذلك تظهر لنا الدفعة المالية الحالية وأيقونة باللون الأحمر ” تقديم شكوى على الدفعة المالية ” والتي من خلالها نبدأ طريقة الاعتراض على دفعات حساب المواطن بالشكل العملي
بعد الضغط على الخيار الخاص ” تقديم شكوى على الدفعة المالية ” يظهر لنا مربع حوار خاص بنوع الشكوى التي نرغب بالتقدم بها ونقوم بتحديدها ومن ثم نضغط على خيار ” إرسال الشكوى ”
بعد ذلك تظهر لنا قائمة الاعتراضات للدفعات التي تقدمنا بها متضمنى ” رقم الشكوى، تاريخ تقديم السكوى، نورع الشكوى، حالة الشكوى، سبب رفض الشكوى، رفع المرفقات”
بهذا نكون قد انتهينا من التعرف على طريقة الاعتراض على دفعات حساب المواطن والآلية التي تتم بها من خلال برنامج حساب المواطن وموقعه الإلكتروني على الإنترنت وهي من بين الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع وفقاً لعدد من الشروط والتي من أهمها مُضي خمسة أيام على نزول الدفع المالية من اجل قيام المواطن بالتحقق من المبلغ المستحق له من خلال الحاسبة التقديرية المتوفرة في الموقع، وبعد ذلك القيام بالاعتراض على دفعات حساب المواطن.