يمكن الاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي، وذلك وفقاً لما جاء من خدمات إلكترونية تم إطلاقها في المملكة العربية السعودية في سبيل التواصل ما بين المواطنين في المملكة مع أعلى جهة حكومية في المملكة بطريقة إلكترونية سهلة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالديوان الملكي ” تواصل ” وذلك من خلال رفع مقترحاتهم وشكاويهم للملك حول تقصير الجهات الحكومية في تقديم الخدمات للمواطنين، والإبلاغ عن هذه الخروقات والتقصير في المملكة والتي جاءت من خلال الديوان الملكي السعودي وعبر البوابة الخاصة بها ” تواصل ” وهي التي تعتبر مكتب تنفيذي لخادم الخرمين في المملكة وإدارة شئون المواطنين في المملكة والتحقق من الخدمات المقدمة لهم من الجهات الحكومية، وذلك من خلال التسجيل في الموقع من أجل التمتع بالخدمات المتوفرة في الموقع بما فيها الاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي.
ايميل الديوان الملكي السعودي
من أجل القيام بالاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي، وذلك بعد الحصول على حساب في بوابة تواصل والتي تعنى في شئون التواصل مع الديوان الملكي السعودي، وذلك من خلال الدخول للرابط الخاص بها وهو https://tawasol.royalcourt.gov.sa/ وذلك برقم الهوية وكلمة المرور كما في الصورة التالية
موقع الديوان الملكي السعودي الالكتروني
حيث أن الحساب يتم تفعليه من خلال رمز يصلك عبر البريد الالكتروني الذي أدخلته خلال عملية التسجيل في بوابة تواصل، كما ان إنشاء الحساب يطلب رقم الهوية ورقم الجوال وتأكيد الحساب من خلال رمز التفعيل الذي يصل بهذا الخصوص، والذي يجب أن لا يتجاوز تفعليه مدة الربع ساعة، وبعد الدخول من الحساب الخاص بك لبوابة تواصل يمكنك تقديم شكوى للديوان الملكي وكذلك الاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي لمعرفة ما وصلت له شكواك لدى الديوان الملكي.
بعد إتمام عملية التسجيل في الديوان الملكي تصلك رسالة ترحيبية كما في الصورة التالية وبها قائمة الخدمات الالكترونية المتوفرة في الصفحة ومن الأسفل نختار ” استعلام عن معاملة ” من أجل الاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي.
يتم الاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي عن المعاملة التي تقدمت بها للديوان الملكي ما بين شكاوي أو طلبات علاج وطلبات خدمات أخرى يمكن الحصول عليها من خلال الديوان الملكي، وذلك من خلال الدخول لحسابك والضغط على خيار الاستعلامات والقيام بالاستعلام برقم الهوية بالديوان الملكي حول المعاملة التي قد سبق لك التقدم بها.